HAKOM prototip
Virtualni asistent za pitanja putnika u željezničkom prijevozu
Jednostavan chat-first prototip koji vraća odgovore kroz privatni DigitalOcean agent.
Informativni alat. Ne izdaje službene odluke i ne zamjenjuje postupanje prijevoznika, HŽ Infrastrukture ili HAKOM-a.
Chat za pitanja putnika
Jedan razgovor, kratka pitanja i jasan odgovor iz baze znanja privatnog agenta.
Postavite pitanje o pravima putnika, kašnjenju, prigovoru ili HAKOM postupku. Odgovor dolazi kroz DigitalOcean agenta, a sučelje ostaje namjerno jednostavno.